Integrated Management System Policy

          Quality, Environment, Safety, and Occupation

Smart Professional service for investment and ICT, located at (New Cairo) is one of the leading companies providing comprehensive engineering consultancy services. 

Recognizing the significance of these services in enhancing operational efficiency and optimizing performance, the company has dedicated its resources to establish a robust quality management system that ensures service excellence while adhering to all applicable regulatory and legislative requirements. 

In pursuit of its vision for excellence, the company is committed to the following principles: 

1. Continuous Development & Innovation: We are dedicated to the ongoing enhancement of our engineering consultancy services to meet evolving industry demands.
2. Professional Training & Capacity Building: We ensure the continuous training and upskilling of engineers and technicians on the latest technical and managerial advancements, fostering a culture of quality awareness and operational excellence.
3. Integrity, Confidentiality, & Impartiality: We uphold the highest standards of neutrality, confidentiality, and credibility in all business dealings. Stringent measures are in place to prevent any real or perceived conflicts of interest, ensuring a culture of collaboration and ethical conduct.
4. Employee Engagement & Motivation: We encourage a culture of innovation, promote open communication channels, and foster teamwork and shared responsibility.
5. Risk-Based Thinking & Sustainability: We proactively identify and mitigate potential risks while leveraging opportunities for future operational improvements. We are committed to environmental sustainability and maintaining the health and safety of employees, visitors, and contractors in strict compliance with legal and regulatory requirements.
6. Legal & Regulatory Compliance:

●     Egyptian Labor Law 12/2003

●     Ministerial Decree

 As part of our ongoing commitment to excellence, we strive to continuously improve our quality management system, ensuring full alignment with ISO 9001:2015 international standards.

 سياسة نظام ادارة 

الجودة الشاملة

"الجودة، والبيئة، والسلامة، والصحة المهنية"

تُعد شركة  سمارت بروفيشنال سيرفيس للاستثمارات وتكنولوجيا المعلومات ومقرها في القاهرة الجديدة، من الشركات الرائدة في تقديم  خدمات الاستشارات الهندسية المتكاملة

وإدراكًا منها للدور الحيوي الذي تلعبه هذه الخدمات في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين الأداء، استثمرت الشركة مواردها بشكل كبير في تأسيس نظام إدارة جودة قوي يضمن التميز في تقديم الخدمات، مع الالتزام التام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.

:وتماشيًا مع رؤيتنا للتميز، تلتزم الشركة بالمبادئ الأساسية التالية

التطوير المستمر والابتكار -

نلتزم بالتحسين المستمر لخدماتنا في مجال الاستشارات الهندسية لتلبية احتياجات الصناعة المتغيرة ومواكبة التطورات التكنولوجية

التدريب المهني وبناء القدرات -

نستثمر في التطوير المستمر للمهندسين والفنيين لدينا، من خلال تزويدهم بأحدث المعارف التقنية والإدارية، مما يعزز ثقافة الجودة والتميز التشغيلي

النزاهة والسرية والحياد -

نلتزم بأعلى معايير الأخلاق والحيادية والسرية. كما نطبق ضوابط صارمة لمنع أي تعارض فعلي أو محتمل في المصالح، بما يضمن العدالة والثقة في جميع تعاملاتنا.

تحفيز الموظفين وتعزيز مشاركتهم - 

نعمل على ترسيخ ثقافة الابتكار، وتشجيع التواصل المفتوح، وتعزيز روح الفريق والمسؤولية المشتركة

التفكير المبني على المخاطر والاستدامة - 

نتبنى نهجًا استباقيًا في تحديد المخاطر المحتملة وإدارتها، مع استغلال الفرص المتاحة للتحسين المستمر. كما نؤكد التزامنا بالاستدامة البيئية، والحفاظ على صحة وسلامة الموظفين والزوار والمقاولين، وفقًا للأنظمة والتشريعات المعمول بها

الامتثال القانوني والتنظيمي -

:نلتزم التزامًا صارمًا بالتشريعات ذات الصلة، بما في ذلك

قانون العمل المصري رقم 12 لسنة 2003 *

القرارات الوزارية ذات الصلة *

وفي إطار التزامنا الدائم بالجودة والتميز، نعمل باستمرار على تطوير نظام إدارة الجودة لدينا بما  ISO 9001:2015 يتماشى مع متطلبات المواصفة الدولية